Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que el Responsable del Tratamiento de sus datos es:

• Denominación Social: Alberto Montes de Andrés (en adelante, "Localiant")
• NIF/CIF: 50619904D
• Domicilio Social: Plaza del Salvador 4 4B, Leganés, Madrid, España
• Correo electrónico de contacto: contacto@localiant.com

2. Finalidades y Legitimación del Tratamiento

En Localiant tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y bases jurídicas:

2.1. Gestión de clientes SaaS y prestación del servicio

• Finalidad: Creación de cuenta, configuración del subdominio, desarrollo de la web, facturación y cobro.
• Base jurídica: Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (Art. 6.1.b RGPD).

2.2. Atención al cliente (Formularios y WhatsApp)

• Finalidad: Responder a sus consultas, solicitudes de información o presupuestos.
• Base jurídica: Consentimiento del interesado al contactarnos (Art. 6.1.a RGPD) e interés legítimo de Localiant para atender dichas solicitudes (Art. 6.1.f RGPD).

2.3. Comunicaciones Comerciales

• Finalidad: Envío de correos electrónicos con novedades, actualizaciones del servicio y ofertas exclusivas de Localiant.
• Base jurídica: Para clientes activos: interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) y Art. 21.2 LSSI-CE. Para no clientes: su consentimiento explícito (Art. 6.1.a RGPD).

3. Plazos de Conservación

Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:

• Clientes: Mientras se mantenga la relación contractual. Tras su finalización, los datos se conservarán debidamente bloqueados durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, 6 años para datos contables/fiscales según el Código de Comercio; 5 años para acciones personales).
• Consultas/Contactos: Durante el tiempo necesario para resolver su petición y, como máximo, 1 año desde el último contacto.
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retire su consentimiento o se oponga al tratamiento.

4. Destinatarios y Transferencias Internacionales

Sus datos podrán ser comunicados a los siguientes Encargados del Tratamiento, necesarios para el funcionamiento de Localiant:

• Supabase Inc.: Para alojamiento de base de datos y autenticación. Ubicado en EE.UU.
• Vercel Inc.: Para alojamiento y despliegue del software (Hosting). Ubicado en EE.UU.
• Resend Inc.: Para el envío de correos electrónicos transaccionales. Ubicado en EE.UU.

Al utilizar proveedores ubicados en Estados Unidos, se realizan transferencias internacionales de datos. Estas transferencias están amparadas bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework) o mediante la firma de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel de protección adecuado.

Asimismo, cuando Localiant trata datos personales de los clientes o comensales de los establecimientos a los que presta servicio (por ejemplo, datos de reservas o pedidos), actúa como Encargado del Tratamiento por cuenta de cada establecimiento, que es el Responsable. Dicho tratamiento se rige por un contrato de encargo suscrito conforme al art. 28 del RGPD.

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

5. Decisiones Automatizadas

Le informamos de que Localiant no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles (profiling) que produzcan efectos jurídicos en usted o le afecten significativamente de modo similar a partir de sus datos personales.

6. Derechos de los Interesados (ARSULIPO)

Como titular de los datos, usted puede ejercer los siguientes derechos ante Localiant:

• Acceso: Conocer qué datos estamos tratando.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: Solicitar el borrado cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios.
• Limitación: Solicitar que suspendamos el tratamiento temporalmente en ciertos casos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
• Oposición: Oponerse al tratamiento para fines de marketing o basados en interés legítimo.

Puede ejercer estos derechos enviando un correo a contacto@localiant.com, indicando en el asunto "Protección de Datos" y adjuntando una fotocopia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad.

Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos - AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. Enlaces Relacionados

Puede encontrar más información sobre las condiciones de nuestro servicio en el Aviso Legal y sobre las cookies empleadas en nuestra Política de Cookies.